De Jong Intra Vakanties organiseert regelmatig busreizen naar het zuidwesten van Engeland. Eén van de vaste bestemmingen is het Yarn Market Hotel, dat midden in het Exmoor National Park ligt. De eigenaar, Antony Brunt, is erg blij met onze samenwerking en roemt de rol van onze chauffeurs!
De Jong Intra Vakanties is al ruim 50 jaar de expert op het gebied van rondreizen voor individuele en groepsrondreizen. Al een aantal jaren op rij werkt zij samen met RingelbergTours om een aantal van haar groepsreizen uit te voeren, waaronder deze rondreis in Groot Brittannië.
Positieve ervaring
Het Yarn Market Hotel is een 3 sterren accommodatie met 28 en suite kamers en is door Visit Britain onderscheiden met de Rose Award voor uitmuntende service. Antony: “Ongeveer een kwart van onze gasten komt uit Nederland en worden vaak vervoerd door RingelbergTours.” Hij vervolgt: “De wijze waarop de chauffeurs van RingelbergTours hun werk doen, speelt een belangrijke rol bij de positieve ervaring van onze gasten. Ze zijn vriendelijk, adviseren, fungeren als gids en werken goed samen met onze medewerkers!”
Persoonlijk en proactief
Antony en zijn medewerkers waarderen het persoonlijke contact, de proactieve service en de inzet van de chauffeurs: “Ze inventariseren bijvoorbeeld vooraf of er afwijkende eetwensen zijn bij hun gasten. En ze helpen met het uitladen en wegbrengen van de bagage. Ze onderscheiden zich echt!”
Goede beoordelingen
“Dat zie je terug in de beoordelingen, waar ze vaak met een 9 of 10 beloond worden.” Antony haalt een voorbeeld aan: “Tijdens de uitdagende Exmoor Coach Safari’s tonen ze hun vakmanschap: dan komt het echt aan op navigatie, inzicht en rijvaardigheid!” De eigenaar van het Yarn Market Hotel is ook onder de indruk van ons wagenpark.
Toekomstige samenwerking
Antony: “De touringcars zijn altijd keurig verzorgd en ze rijden vaak met nieuwe bussen: daar wordt goed in geïnvesteerd. En dat komt de kwaliteit van de reizen en de ervaring van de passagiers weer ten goede!” Antony hoopt nog vele jaren samen te werken met RingelbergTours en de Jong Intra Vakanties: “Samen vormen we een geweldig team en bezorgen we de gasten een fantastische vakantie in Exmoor National Park, terwijl ze in ons hotel verblijven!”
